FeedBro peut vous prévenir quand un flux que vous avez choisi publie un nouvel article, quand l’une de vos règles trouve une correspondance, et quand un flux cesse de fonctionner ou se remet à fonctionner. La cloche en haut de FeedBro garde la liste de vos avis, les notifications push s’affichent sur votre téléphone ou votre ordinateur, et certaines informations arrivent par e-mail. Vous pouvez activer ou désactiver chacun de ces canaux.
La cloche
Quand vous êtes connecté, l’icône de cloche se trouve en haut de chaque page de FeedBro, sur un ordinateur, sur un téléphone et dans l’application Android. Un petit nombre dessus indique combien d’avis vous n’avez pas encore lus (au-delà de 99, elle affiche 99+).
Utiliser la cloche
- Cliquez ou touchez la cloche. Le panneau Notifications s’ouvre. Sur un téléphone, il remplit l’écran.
- Vos avis les plus récents sont en haut, et ceux qui ne sont pas lus sont marqués d’un point.
- Cliquez sur un avis pour ouvrir ce qu’il concerne, par exemple l’article dans son flux. Cet avis est alors marqué comme lu.
- Pour remettre le compteur à zéro d’un coup, cliquez sur Tout marquer comme lu en haut du panneau.
- Fermez le panneau avec le X, en cliquant n’importe où à l’extérieur, avec la touche Échap, ou avec le geste Retour de votre téléphone.
Bon à savoir
- Chaque notification push que FeedBro vous envoie est aussi gardée dans la cloche. Si vous en avez balayé une sur votre téléphone, vous la retrouvez ici.
- Le panneau affiche vos 20 avis les plus récents des 45 derniers jours. Les plus anciens ne sont plus listés ni comptés.
- Les avis s’affichent dans la langue choisie sous Paramètres > Compte > Langue.
- Quand il n’y a rien à afficher, le panneau indique Rien de nouveau pour l’instant.
Les notifications push dans votre navigateur
Une notification push est un petit message que votre navigateur ou votre téléphone affiche même quand FeedBro n’est pas ouvert. Les navigateurs ne les affichent que pour les sites que vous avez autorisés : vous devez donc autoriser FeedBro une fois dans chaque navigateur que vous utilisez.
Les autoriser
- Ouvrez Règles (dans le menu sous votre photo, ou dans la barre latérale gauche).
- Le haut de la page indique si les notifications sont activées pour ce navigateur. S’il indique Les notifications push sont désactivées pour ce navigateur., cliquez sur Activer les notifications.
- Votre navigateur demande si feedbro.com peut afficher des notifications. Choisissez Autoriser.
- Le message devient Les notifications push sont activées pour ce navigateur.
Si votre navigateur n’a pas encore donné son autorisation, activer les alertes de nouveaux articles pour un flux (voir plus bas) la demande aussi.
Bon à savoir
- L’autorisation appartient au navigateur : un deuxième ordinateur ou un autre navigateur doit aussi être autorisé.
- Les notifications vont au compte connecté. Quand vous vous déconnectez, ce navigateur cesse de recevoir vos notifications.
- Les fenêtres de navigation privée ne peuvent généralement pas recevoir de notifications.
- Pour arrêter les notifications push dans un navigateur, bloquez les notifications de feedbro.com dans les réglages du site de ce navigateur.
Les notifications push dans l’application Android
L’application FeedBro pour Android envoie elle-même les notifications : vous n’avez donc pas de bouton à presser dans FeedBro. Quand l’application demande si elle peut vous envoyer des notifications, touchez Autoriser. Votre téléphone est alors lié au compte avec lequel vous êtes connecté, et les alertes vous parviennent même quand l’application est fermée.
Sur la page Règles de l’application, vous voyez Les notifications arrivent via l’application FeedBro. Pour les activer ou les désactiver plus tard, utilisez les réglages de notification de votre téléphone pour FeedBro (sur la plupart des téléphones : Paramètres, Applications, FeedBro, Notifications).
Les alertes de nouveaux articles pour certains flux
Pour les quelques flux que vous ne voulez pas manquer, FeedBro peut envoyer une notification push à chaque publication.
Activer les alertes pour un flux
- Repérez le flux dans la barre latérale gauche de votre liste de lecture, sous Explorer > Mes flux, ou dans Surveillance de sites pour une page surveillée.
- Cliquez sur l’icône d’engrenage à côté (Paramètres de ce flux).
- Sous Me prévenir des nouveaux articles, choisissez Activé : une notification à chaque publication.
- Cliquez sur Enregistrer. Vous voyez Enregistré. Si votre navigateur n’a pas encore autorisé les notifications, il le demande maintenant.
Pour arrêter les alertes de ce flux, ouvrez le même engrenage, choisissez Désactivé et cliquez sur Enregistrer.
À quoi ressemblent les alertes
- Le premier nouvel article envoie une notification tout de suite, avec le nom du flux et le titre de l’article. Touchez-la et l’article s’ouvre dans son flux.
- Si le flux publie d’autres articles dans les 15 minutes qui suivent, FeedBro attend et envoie une seule notification pour tous, comme « 3 nouveaux articles ».
- Les articles qui avaient déjà plus de deux jours quand FeedBro les a vus pour la première fois n’envoient pas d’alerte.
- Les alertes arrivent peu après que FeedBro a trouvé le nouvel article : leur rapidité dépend donc de la fréquence à laquelle le flux est vérifié.
Si vous ne voulez des alertes que pour certains articles d’un flux, par exemple ceux qui mentionnent un mot précis, utilisez plutôt une règle avec Notification push. Le guide des règles explique comment faire.
Les avis de FeedBro sur vos flux
FeedBro vous prévient aussi quand il se passe quelque chose avec un flux que vous suivez ou que vous ajoutez. Sauf mention contraire, ces avis arrivent sous forme de notification push et dans la cloche.
Quand vous demandez à être prévenu
Quand un flux échoue ou se charge encore, ou que le texte complet d’un article n’a pas pu être récupéré, vous voyez un bouton : Me prévenir quand il refonctionne pour un flux, ou Me prévenir quand il est prêt pour un article. Si vous cliquez dessus, FeedBro continue d’essayer en arrière-plan et vous envoie plus tard l’un de ces avis, une seule fois :
- Votre flux fonctionne signifie que le flux se met maintenant à jour dans FeedBro.
- Prêt à lire signifie que le texte complet de l’article est maintenant dans FeedBro.
- Nous n’avons pas pu joindre votre flux signifie que le flux n’a pas répondu pendant une semaine, et que FeedBro a donc cessé d’essayer. Vous pouvez réessayer son adresse quand vous voulez.
Si vous ajoutez beaucoup de flux d’un coup, par exemple par un import, vous recevez au plus l’un de ces avis toutes les 15 minutes.
Les flux qui ont un problème
- Un de vos flux a un problème est envoyé quand le site répond par une erreur depuis trois jours. Ouvrez le flux pour voir quoi vérifier.
- Un de vos flux a besoin de votre navigateur signifie que le flux se trouve derrière une connexion que les serveurs de FeedBro ne peuvent pas passer. Utilisez Réparer depuis mon navigateur avec l’extension FeedBro pour le lire depuis votre propre navigateur connecté.
- Le site d’un de vos flux le refuse signifie que le site refuse les serveurs de FeedBro. Si le flux s’ouvre dans votre propre navigateur, Réparer depuis mon navigateur avec l’extension peut le lire depuis celui-ci.
- Un flux fonctionne de nouveau suit l’un des avis ci-dessus dès que le flux répond normalement. Il apparaît seulement dans la cloche, sans notification push.
Chacun de ces avis est envoyé au plus une fois par flux tous les 30 jours. Si un flux cesse définitivement de fonctionner et que FeedBro le met en pause, vous recevez aussi un e-mail à ce sujet.
Autres avis sur les flux
- Un flux a déménagé, nous l’avons suivi (pour les membres du Coffee Club, Coffee Club a réparé un flux pour vous) signifie que le site publie maintenant son flux à une nouvelle adresse et que FeedBro y a basculé votre flux, pour que les nouvelles publications continuent d’arriver.
- YouTube a mis ses flux en pause : les flux des chaînes YouTube disparaissent quelques heures presque chaque jour. Si vous ajoutez des chaînes pendant ce temps, FeedBro vous prévient une fois. Vos chaînes sont suivies, et leurs vidéos apparaissent d’elles-mêmes.
- YouTube est de retour est envoyé une fois, quand toutes les chaînes ajoutées pendant la pause sont chargées.
- Votre connexion à (site) a expiré concerne un flux du Coffee Club lu avec votre propre connexion. Cela signifie que FeedBro reçoit la page de connexion du site au lieu de votre flux. Collez un nouveau cookie dans les paramètres du flux pour qu’il continue de se mettre à jour. Vous recevez cet avis une fois, jusqu’à ce que le flux fonctionne à nouveau.
- Quand FeedBro n’a pas pu ajouter un site tout de suite et continue d’essayer en arrière-plan, vous recevez Vous suivez maintenant (titre), (site) propose plusieurs flux (touchez pour choisir ceux que vous voulez), (site) n’a pas de flux (touchez pour surveiller la page à la place) ou Nous n’arrivons toujours pas à joindre (site).
- Vos flux sont importés est envoyé quand un gros import de flux est terminé.
- Règle déclenchée : (nom de la règle) vient d’une règle qui a l’action Notification push.
Les e-mails et comment les désactiver
Les réglages e-mail se trouvent dans Paramètres > E-mail, dans la carte appelée Préférences e-mail. Les e-mails liés au compte et à la facturation (comme la réinitialisation du mot de passe et les reçus) sont toujours envoyés. Les interrupteurs contrôlent les e-mails facultatifs :
- Conseils de démarrage (premiers pas avec les flux et les règles)
- E-mails de relance (si vous n’êtes pas venu depuis un moment)
- Nouveautés et annonces produit
Chaque interrupteur est enregistré dès que vous le changez (Préférences e-mail enregistrées.).
Arrêter tous les e-mails facultatifs
- Allez dans Paramètres > E-mail.
- Cliquez sur Se désabonner de tous les e-mails facultatifs et confirmez.
Le lien de désabonnement en bas de chaque e-mail de FeedBro fait la même chose : il arrête d’un coup tous les e-mails facultatifs, y compris le récapitulatif quotidien ou hebdomadaire. Pour en recevoir à nouveau certains, réactivez l’interrupteur correspondant. Réactiver n’importe quel interrupteur lève aussi le réglage « désabonné de tout » : si vous aviez activé le récapitulatif, il reprend lui aussi.
Les nouveautés importantes sur vos flux
Sous Paramètres > Compte se trouve un interrupteur appelé M’informer par e-mail des nouveautés importantes. Il concerne les e-mails que FeedBro envoie quand il met en pause l’un de vos flux ou quand un flux en pause revient. Quand il est désactivé, FeedBro cesse aussi de vous envoyer les avis du type « Un de vos flux a un problème » décrits plus haut.
Les e-mails des règles et le récapitulatif
- Les e-mails d’une règle s’arrêtent quand vous décochez Notification par e-mail dans cette règle, ou quand vous désactivez la règle.
- Pour désactiver le récapitulatif, allez dans Paramètres > E-mail > Récapitulatif par e-mail et réglez M’envoyer un récapitulatif sur Désactivé.
Avec l’offre Free et le Coffee Club
L’offre Free comprend la cloche, les notifications push, les alertes des règles et les avis sur les flux. Les alertes de nouveaux articles peuvent être activées pour 3 flux au maximum. Si vous en activez une quatrième, vous voyez « Un compte gratuit peut l’activer pour 3 flux. Le Coffee Club n’a pas de limite. » et l’alerte reste désactivée.
Le Coffee Club ajoute les alertes de nouveaux articles pour autant de flux que vous voulez, ainsi que le récapitulatif quotidien ou hebdomadaire par e-mail.
Si quelque chose ne fonctionne pas
- Si cliquer sur Activer les notifications ne fait rien, votre navigateur a sans doute déjà bloqué les notifications de FeedBro, ou vous êtes dans une fenêtre de navigation privée. Autorisez les notifications pour feedbro.com dans les réglages du site de votre navigateur (l’icône à gauche de la barre d’adresse), puis réessayez.
- Si aucune demande n’est apparue, cherchez une petite icône dans la barre d’adresse, car certains navigateurs y affichent la question. Vous pouvez aussi vérifier les réglages du site feedbro.com dans votre navigateur.
- Si les notifications fonctionnent sur un ordinateur mais pas sur un autre, rappelez-vous que chaque navigateur a besoin de sa propre autorisation. Ouvrez Règles sur l’autre ordinateur et cliquez sur Activer les notifications.
- Si votre téléphone Android ne reçoit aucune notification, vérifiez les réglages de notification de votre téléphone pour FeedBro. Vérifiez aussi que vous êtes connecté à l’application avec le même compte que sur le site.
- Si vous avez manqué une notification, ouvrez la cloche. Chaque notification push y est gardée 45 jours.
- Une alerte de flux peut arriver après l’article lui-même. Les alertes partent quand FeedBro trouve l’article, ce qui dépend de la fréquence de vérification du flux.
- Si vous vous êtes désabonné et ne recevez plus de récapitulatif, c’est parce que le lien de désabonnement arrête tous les e-mails facultatifs, récapitulatif compris. Réactivez l’un des interrupteurs sous Préférences e-mail.
