Die meisten Feeds senden einen Absatz und einen Link. FeedBro holt den Rest, damit Sie den ganzen Artikel auf einer aufgeräumten Seite lesen können, statt auf einer Website voller Pop-ups zu landen.
Meistens klappt das. Manchmal nicht: Eine Seite versteckt ihren Text hinter einer Anmeldeschranke, eine Bot-Prüfung antwortet statt des Artikels, oder der Extraktor greift den falschen Teil der Seite ab — etwa eine wissenschaftliche Arbeit, die als Literaturverzeichnis ankommt. Bisher erfuhren wir davon nichts. Aus Sicht von FeedBro war nichts fehlgeschlagen, also konnte nur die lesende Person sehen, dass etwas nicht stimmte.
Jetzt können Sie es mit einem Tipp sagen.
So melden Sie einen Artikel
- Öffnen Sie den Artikel in FeedBro.
- Tippen Sie oben in der Schaltflächenreihe auf die Flagge, neben Speichern, Später lesen und Teilen.
- Wählen Sie, was nicht stimmt, ergänzen Sie bei Bedarf eine Notiz, und senden Sie ab.
Das dauert ein paar Sekunden und ist in jedem Tarif enthalten, auch im kostenlosen.
Was Sie melden können
- Der Artikeltext fehlt — der Reader zeigt nur die Zusammenfassung aus dem Feed.
- Der falsche Text wird angezeigt — Kommentare, Literaturangaben, ein Cookie-Hinweis, ein anderer Artikel.
- Der Text bricht mittendrin ab — mitten im Satz.
- Durch eine Bezahl- oder Anmeldeschranke blockiert.
- Bilder fehlen oder sind kaputt.
- Etwas anderes — schreiben Sie es uns in die Notiz.
Was dann passiert
Bei allem, was ein neuer Versuch beheben könnte, wartet FeedBro nicht auf einen Menschen. Es verwirft das Vorhandene und holt den Artikel sofort erneut, über einen anderen Weg als den gescheiterten. Öffnen Sie ihn eine Minute später noch einmal, stimmt er oft.
Wenn das nicht reicht — eine harte Bezahlschranke, eine Website, die Server grundsätzlich blockiert — landet die Meldung bei unserem Team, mit dem von Ihnen gewählten Grund, Ihrer Notiz und dem Ergebnis der Extraktion. Meldungen, die sich von selbst erledigt haben, schließen sich automatisch; übrig bleiben die wirklich festgefahrenen.
Gut zu wissen
- Eine Meldung pro Artikel. Eine erneute Meldung aktualisiert Ihre, statt eine zweite anzulegen.
- Eine Bezahlschranke bleibt eine Bezahlschranke. Ist ein Artikel nur für Abonnentinnen und Abonnenten der Publikation bestimmt, kann ihn kein Reader extrahieren, und wir tun nicht so, als wäre es anders. FeedBro zeigt dann die Zusammenfassung aus dem Feed und einen Link zum Original.
- Die Zusammenfassung des Feeds geht nie verloren. Auch wenn die Extraktion scheitert, bleibt der Artikel lesbar.
- Meldungen helfen anderen. Wird die Extraktion einer Website repariert, ist sie für alle repariert, die diesem Feed folgen.
Kommt eine Website immer wieder schlecht an, melden Sie zwei oder drei ihrer Artikel. Ein Muster sagt uns weit mehr als ein Einzelfall — und genau solche Fälle können wir meist dauerhaft beheben.