La plupart des flux envoient un paragraphe et un lien. FeedBro va chercher le reste, pour que vous lisiez l'article entier dans une page claire au lieu d'atterrir sur un site couvert de fenêtres surgissantes.
En général, cela fonctionne. Parfois non : une page cache son texte derrière un mur de connexion, un test anti-robot répond à la place de l'article, ou l'extracteur attrape la mauvaise partie de la page — un article de recherche qui arrive sous la forme de sa bibliographie, par exemple. Jusqu'ici, personne ne nous le disait. Du point de vue de FeedBro, rien n'avait échoué : seule la personne en train de lire pouvait voir que quelque chose clochait.
Vous pouvez désormais le signaler en un geste.
Comment signaler un article
- Ouvrez l'article dans FeedBro.
- Touchez le drapeau dans la rangée de boutons en haut, à côté d'Enregistrer, À lire plus tard et Partager.
- Choisissez ce qui ne va pas, ajoutez une note si vous le souhaitez, et envoyez.
Cela prend quelques secondes, et c'est disponible dans toutes les formules, y compris la gratuite.
Ce que vous pouvez signaler
- Le texte de l'article est absent — le lecteur n'affiche que le résumé du flux.
- Le texte affiché n'est pas le bon — des commentaires, une bibliographie, un bandeau de cookies, un autre article.
- Le texte s'arrête en cours de route — il est coupé au milieu d'une phrase.
- Bloqué par un abonnement payant ou un mur de connexion.
- Des images manquent ou sont cassées.
- Autre chose — dites-le nous dans la note.
Ce qui se passe ensuite
Pour tout ce qu'une nouvelle tentative peut corriger, FeedBro n'attend pas une intervention humaine. Il jette ce qu'il avait et récupère l'article immédiatement, par un autre chemin que celui qui a échoué. Rouvrez-le une minute plus tard : c'est souvent réglé.
Quand cela ne suffit pas — un abonnement payant strict, un site qui bloque purement et simplement les serveurs — le signalement arrive chez notre équipe avec le motif que vous avez choisi, votre note et ce que l'extraction a produit. Les signalements qui se sont résolus d'eux-mêmes se referment automatiquement : il ne reste que les cas réellement bloqués.
Bon à savoir
- Un signalement par article. Signaler à nouveau met à jour le vôtre au lieu d'en ajouter un second.
- Un mur payant reste un mur payant. Si un article est réservé aux abonnés de la publication, aucun lecteur ne peut l'extraire, et nous ne prétendrons pas le contraire. FeedBro affiche alors le résumé du flux et un lien vers l'original.
- Le résumé du flux n'est jamais perdu. Même quand l'extraction échoue, l'article reste lisible.
- Vos signalements servent aux autres. Corriger l'extraction d'un site la corrige pour toutes les personnes qui suivent ce flux.
Si un site revient systématiquement en mauvais état, signalez deux ou trois de ses articles. Une récurrence nous en apprend bien plus qu'un cas isolé, et ce sont justement celles que nous pouvons généralement corriger pour de bon.