大多數訂閱來源只送來一段文字和一個連結。FeedBro 會擷取其餘的部分，讓你在乾淨的頁面上讀完整篇文章，不必跳到滿是彈出視窗的網站。
通常這都沒問題，但有時會出錯：頁面把內文藏在登入牆後面、回應的是機器人檢查而不是文章，或是擷取器抓錯了頁面上的部分（例如一篇研究論文送來的卻是它的參考文獻清單）。以前沒有任何東西會告訴我們這些事。對 FeedBro 來說沒有任何東西失敗，所以只有正在閱讀的人看得出不對勁。
現在你可以點一下就回報。
如何回報文章
- 在 FeedBro 中打開文章。
- 點選上方按鈕列中的旗標，就在儲存、稍後閱讀和分享旁邊。
- 選擇問題所在，需要的話加上備註，然後送出。
只要幾秒鐘，所有方案都能使用，包括免費方案。
可以回報哪些問題
- 文章內容缺漏：閱讀器只顯示訂閱來源的摘要。
- 顯示了錯誤的文字：留言、參考文獻、Cookie 通知、另一篇文章。
- 文字中途中斷，句子講到一半就斷了。
- 被付費牆或登入牆擋住。
- 圖片遺失或損壞。
- 其他問題：在備註中告訴我們。
接下來會怎樣
如果重新嘗試可能修好，FeedBro 不會等人來處理。它會丟掉原本的內容，立即重新擷取文章，而且改走和失敗那次不同的途徑。一分鐘後再打開，通常就正確了。
如果這樣還不夠（嚴格的付費牆，或是直接封鎖伺服器的網站），回報會連同你選的原因、你的備註和擷取結果一起送到我們團隊。自行修好的回報會自動結案，所以團隊只會看到仍然卡住的那些。
小提醒
- 每篇文章只有一份回報。再次回報會更新你原本的回報，而不是新增一份。
- 付費牆就是付費牆。如果一篇文章只開放給該刊物的訂閱者，任何閱讀器都無法擷取，我們也不會假裝可以。FeedBro 會顯示訂閱來源的摘要和原文連結。
- 訂閱來源本身的摘要不會消失。即使擷取失敗，文章仍然可以閱讀。
- 回報也幫助其他讀者。修好一個網站的擷取，所有追蹤該訂閱來源的人都會受惠。
如果某個網站一直顯示不正常，就回報它的幾篇文章。一個模式能告訴我們的遠比單一案例多，而這類問題通常也是我們能徹底修好的。
