FeedBro tiene dos planes. El plan Free no cuesta nada y no tiene límite de tiempo. El Coffee Club cuesta $4.99 al mes, quita los límites y los anuncios, y añade funciones para quien lee mucho. Puedes cancelarlo cuando quieras, y tus feeds y artículos se quedan si lo haces.
Qué incluye cada plan
Tu página de facturación muestra estas mismas listas.
Free ($0, sin límite de tiempo)
- Hasta 50 feeds (un feed es la lista de artículos más recientes que publica un sitio web y que FeedBro lee por ti)
- Hasta 10 colecciones (carpetas que agrupan tus feeds)
- Hasta 5 reglas, con hasta 5 condiciones por regla
- Alertas de artículos nuevos en 3 feeds
- Vigilancia de 3 sitios web y tiendas, revisados una vez al día
- Vista de lectura limpia
- Leer más tarde y Guardados
- Escuchar artículos en voz alta
- Búsqueda básica
- Texto completo de los artículos en el lector
- La extensión de navegador para Chrome y Firefox, y la app de Android
- Una prueba de la API (500 solicitudes al mes) y un enlace RSS de tus artículos Guardados
Coffee Club ($4.99 al mes, cancela cuando quieras)
Todo lo del plan Free, y además:
- Feeds, colecciones y reglas ilimitados, con tantas condiciones por regla como necesites
- Alertas de artículos nuevos en todos los feeds que quieras
- Vigilancia de 10 sitios web y tiendas, revisados cada hora
- Resúmenes inteligentes y puntos clave de los artículos
- Un resumen diario o semanal por email
- Obtención premium para sitios difíciles de alcanzar
- Feeds que requieren iniciar sesión, leídos con tu propio acceso
- Todo tu historial de artículos, en tus feeds y en la búsqueda
- Mantener los artículos como no leídos todo el tiempo que quieras
- Actualizaciones más frecuentes de tus feeds (hasta cada 15 minutos)
- Sin anuncios
- Vista previa de PDF en el lector
- Acceso a la API (100 solicitudes al día) y un enlace RSS para cada colección
Cómo cambia la obtención de feeds
Los servidores de FeedBro descargan cada feed que sigues, así que los artículos nuevos aparecen sin que tengas que hacer nada. La mayoría de los sitios lo permiten, y algunos bloquean a los visitantes automáticos. En el plan Free, FeedBro usa su obtención propia, y además la obtención premium (servicios de pago que consiguen entrar en muchos más sitios) hasta 3 veces al día para cada feed y cada artículo. Con el Coffee Club, la obtención premium se usa siempre que hace falta. Un feed se obtiene una sola vez para todos los que lo siguen, así que cuando un miembro del Coffee Club sigue un feed, todos los seguidores de ese feed salen ganando.
Cómo ver tu plan
- Inicia sesión en feedbro.com.
- Haz clic en tu foto de perfil (o en tu inicial) en la esquina superior derecha.
- Elige Plan y facturación. En un teléfono, abre el menú y toca Plan y facturación.
La página se llama Facturación. Arriba, en Plan actual, ves el nombre de tu plan, su precio y su estado (Activo o Cancelándose). Debajo, Incluido en tu plan enumera lo que tienes.
También puedes llegar desde Ajustes, Cuenta (la línea Plan y luego Gestionar plan) o desde tu página de perfil (Gestionar facturación).
Cómo pasarte al Coffee Club
- Abre Plan y facturación desde el menú de tu foto de perfil.
- Haz clic en ☕ Pásate a Coffee Club. El botón muestra el precio, $4.99 / mes. El mismo botón está al final de la tarjeta Coffee Club añade, más abajo.
- Se abre una ventana de pago encima de la página. La gestiona Paddle, la empresa que se encarga de los pagos de FeedBro. Tu email de FeedBro ya está rellenado.
- Introduce tus datos de pago en la ventana de Paddle y confirma.
- Cuando el pago se completa, vuelves a la página de Facturación. Tu plan aparece ahora como Coffee Club con el estado Activo.
También puedes cambiar de plan desde la sección de precios de la página de inicio de FeedBro. Si has iniciado sesión, la tarjeta del Coffee Club tiene un botón Mejorar plan que abre la misma ventana de pago.
Cuando tu suscripción está activa, recibes en FeedBro un aviso titulado Bienvenido a Coffee Club y un email de bienvenida con un enlace a tu página de facturación. Tus nuevos límites y funciones se aplican al momento.
El pago
- Paddle gestiona todo el pago en su propia ventana. FeedBro nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
- Puedes pagar con los métodos de pago que Paddle ofrezca para tu país en su ventana de pago.
- El Coffee Club se renueva cada mes. La página de Facturación muestra tu Próxima fecha de cobro, la fecha en que empezó tu plan (Coffee Club desde) y cuándo te uniste a FeedBro (Miembro desde).
- La página de facturación de FeedBro no guarda una lista de facturas. Tu email de bienvenida confirma el plan y su precio. Si necesitas un recibo o una factura de un pago, contáctanos.
Cómo cambiar el método de pago
- Abre Plan y facturación.
- Haz clic en Actualizar método de pago.
- Llegas a la página de Paddle de tu suscripción, donde puedes introducir una tarjeta nueva u otros datos de pago.
Si ves "No se pudo cargar la gestión de pagos ahora mismo. Inténtalo de nuevo en breve.", espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
Cómo cancelar
- Abre Plan y facturación.
- Debajo del botón Actualizar método de pago, haz clic en Cancelar suscripción. La línea de debajo lo explica: "Si cancelas, mantienes el acceso a Coffee Club hasta el final del periodo de facturación actual, y no se te volverá a cobrar."
- El navegador te pide que confirmes: "¿Cancelar tu suscripción a Coffee Club? Mantendrás el acceso hasta el final del periodo de facturación actual." Haz clic en Aceptar.
- Ves "Cancelada. Mantendrás el acceso hasta el final del periodo de facturación actual." La página se vuelve a cargar.
Después de cancelar, el estado pasa a Cancelándose, la fecha se titula El acceso termina y la página dice "Tu suscripción a Coffee Club terminará el" seguido de la fecha, "y no se te volverá a cobrar." Conservas todas las funciones del Coffee Club hasta esa fecha, y no se te cobra nada más.
La página de Facturación no tiene un botón para deshacer la cancelación. Si cambias de idea antes de la fecha de fin, contáctanos. Después de esa fecha puedes volver a unirte cuando quieras con Pásate a Coffee Club.
Qué pasa cuando vuelves al plan Free
Cuando termina tu periodo de pago, tu cuenta pasa al plan Free sola. No se borra nada.
Lo que se queda
- Todos los feeds que sigues, tus colecciones y tus reglas.
- Todos los artículos que guardaste, pusiste en Leer más tarde, etiquetaste o abriste, en cualquier plan.
- Tu clave de API y tu enlace RSS de los artículos Guardados.
Lo que cambia
- Los límites del plan Free se aplican cuando añades algo nuevo. Si sigues más de 50 feeds, los conservas todos, pero no puedes añadir otro hasta bajar de 50 (verás "Has alcanzado el límite de feeds del plan Free (50 feeds)."). Lo mismo pasa con las colecciones (10), las reglas (5, con 5 condiciones cada una) y los sitios web y tiendas vigilados (3).
- Puedes activar alertas de artículos nuevos en 3 feeds. Si intentas activar un cuarto, verás "Las cuentas gratuitas pueden activarlo en 3 feeds. El Coffee Club no tiene límite."
- La actualización más rápida que puedes elegir para un feed es cada hora, y los sitios web y tiendas vigilados se revisan una vez al día.
- Los sitios que bloquean servidores reciben la obtención premium solo unas pocas veces al día, así que algunos feeds difíciles de alcanzar pueden actualizarse con menos regularidad.
- Cada feed muestra sus 500 artículos más recientes y todo lo de los últimos 30 días. Los artículos más antiguos ya no aparecen al desplazarte ni al buscar. Se conserva todo lo que guardaste, pusiste en Leer más tarde, etiquetaste o abriste.
- Si tenías los artículos como no leídos "Siempre", el ajuste vuelve a 30 días. Puedes elegir 7, 14, 30 o 90 días en Ajustes, Lectura.
- Los resúmenes y la vista previa de PDF se detienen, y ya no se envía el resumen diario o semanal por email.
- Ya no puedes añadir ni cambiar un inicio de sesión para un feed ("Los feeds que requieren iniciar sesión son parte del Coffee Club.").
- Puedes conservar 1 clave de API, con 500 solicitudes al mes y solo de lectura. Los enlaces RSS de tus colecciones siguen abriéndose, pero una app de RSS muestra un único elemento que dice "Los enlaces de colecciones son parte de Coffee Club." Tu enlace de Guardados muestra tus últimos 20 artículos guardados en lugar de 50.
- Los anuncios vuelven al sitio web (consulta más abajo).
Anuncios en el plan Free
Los lectores del plan Free ven algunos anuncios pequeños en el sitio web. Cada uno está señalado como Publicidad o Patrocinado. Aparecen entre los artículos de tu lista (el primero después del tercer artículo y luego cada ocho), en la columna de la derecha, después de un artículo que abres y entre los feeds de la página Explorar.
- La app de Android no muestra anuncios.
- Los miembros del Coffee Club no ven anuncios en ninguna parte de FeedBro.
- Algunos recuadros de la columna de la derecha son sugerencias del propio FeedBro, como instalar la extensión del navegador o probar el Coffee Club. No son anuncios, y puedes cerrar la sugerencia de la extensión con su botón ×.
Conviene saber
- El plan Free no es una prueba. Sigue siendo gratis mientras lo uses.
- En el plan Free, cuando los métodos propios de FeedBro no consiguen cargar un artículo, FeedBro puede cargarlo una vez con sus herramientas premium, dentro de una prueba gratuita de 10 artículos en total. El artículo muestra entonces: "Como parte de tu prueba gratuita, FeedBro cargó este artículo con sus herramientas avanzadas." junto con cuántos artículos de prueba te quedan.
Si algo no funciona
He pagado pero sigo viendo el plan Free
Paddle avisa a FeedBro del pago en segundo plano, y eso suele tardar unos segundos. Vuelve a cargar la página de Facturación pasado un minuto. Si sigue diciendo Free, contáctanos con el email con el que pagaste.
La ventana de pago no se abre
Comprueba que has iniciado sesión y que tu navegador no bloquea scripts ni ventanas emergentes en feedbro.com. Luego vuelve a intentarlo.
"No se pudo cancelar la suscripción. Inténtalo de nuevo o contacta con soporte."
Espera un momento y vuelve a hacer clic en Cancelar suscripción. Si sigue fallando, contáctanos y la cancelamos por ti.
"No hay ninguna suscripción activa que cancelar." o "No hay ninguna suscripción activa que gestionar."
Tu plan no se compró a través de la ventana de pago. Por ejemplo, puede que lo haya activado el equipo de FeedBro, y en ese caso la página de Facturación muestra Gestionado por: FeedBro (asignado manualmente). Contáctanos para cualquier cambio.
Otras preguntas sobre la facturación
Usa el enlace Contáctanos del recuadro ¿Necesitas ayuda?, al final de la página de Facturación.
